皆さん、こんにちは!ライフログ発信カメラマンの今井です。今回は、ちょっと残念なお話。以前修理に出したポータブル電源、EcoFlow RIVER2のトラブルが、なんと再発してしまったんです。
突然のバッテリー切れ!
あれは確か3月11日、いつものように自宅で作業中でした。愛用のRIVER2にノートパソコンを繋いで充電していたんですが、突然バッテリー残量が50%から ゼロ に!
「えっ、何が起きたの?」
修理から戻ってきたばかりだったので、完全に油断していました。前回のトラブルと全く同じ症状…。正直、かなり ガッカリ しました。
困った現状を整理
今回の件で、改めて困っていることを整理してみました。
- 作業の中断: ポータブル電源が使えないと、外出先での撮影や作業に支障が出ます。
- 時間と労力の浪費: トラブル対応や修理手続きに時間と労力がかかります。
- 信頼性の低下: 今後EcoFlow製品を安心して使えるのか、不安を感じます。
エコフローにメールを送る
状況を打開すべく、早速EcoFlowにメールを送りました。今回のメールでは、以下の点を中心に伝えました。
- 状況の詳細: いつ、どんな状況で症状が再発したのか具体的に記述
- 早急な対応希望: 仕事への影響を伝え、早急な対応をお願いする
- 今回は交換を希望する旨を伝える
- 動画撮影が難航している旨を伝える
藁(ワラ)にもすがる思い
正直なところ、以前のやり取りで交換の提案も頂いていたので、今回はスムーズに交換対応に進んでくれることを願っています。しかし、動画がない状態で、どこまでこちらの状況を理解してもらえるのか…。今はただ、EcoFlowからの返信を ドキドキ しながら待っている状態です。
読者の皆さんへ
今回の記事では、EcoFlow RIVER2のトラブル再発という残念な出来事についてお伝えしました。
現在、私はまだ返信を待っている状況です。今後の展開については、また改めてブログやボイスログで報告したいと思います。
まとめ
今回はポータブル電源のトラブルという残念な出来事でしたが、ピンチをチャンスに変えて、ブログのコンテンツ作りに活かしていきたいと思います。
そして、今回の経験が、読者の皆さんの役に立つ情報に変わるよう、これからも発信を続けていきますので、応援よろしくお願いします!
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