先日の接触事故、ミラー動きが心配なので保険屋さんと相談し、修理見積を取ることにしました。
電動ミラーじゃなくて昔の?手動ミラーだったら、こんなに心配しなかったのですが、ぶつかった時のすごい音がどこか壊れたんじゃないかと不安を掻き立てます
家から一番近いスズキのお店で見積もり希望と伝えたところ、担当が付かないので『2時間後にまた来てほしい』とのこと
仕方ないので、2時間後に再訪問
そして。。。
『見積もり代金で2000円がかかる』と言われたました
それって、最初に来た時に言えたよね???と何この一問一答的な進行具合と思っていると、『修理をする際に相殺するので、安心してください!』と追加発言
スズキ車、初めてなんですがここ界隈では普通ですかねコレ。。。
ちょっと、気になって別メーカーに勤務している知り合いにメッセージしてみたところ、『見積りだけで、いきなり請求するのは聞いたことがない』とのこと
やっぱりスズキさん限定ルールなのか??
しかも、その日に担当した方が『見積り代、修理時に相殺しますが、見積り金額が保険相当と処理されるかは、保険屋次第です。。。』
と、なにやら追加パンチをぶち込んできます
金額的に、本来かかるものならば仕方ないとしても、『?マーク』が多く浮かんできて、不安が不安を呼びます
ここは、『保険屋に経費で含まれるのか?』確認するということで一旦帰ってきました
家に帰ってきても、なにか腑に落ちないので2番目に近いスズキのお店へ昼食をとってから向かいました
『車同士で接触したてぶつかったとき、すごい音がしてミラーがたたんだ状態になった。今は、動いているけど不安で見積もり貰いに来ました。ミラーの動作に不安があり修理すべきか?金額はいくらぐらいか?』と聞いたところ、もう一度2時間後に。。。
とかはなく、こちらの店舗のスタッフさんは、『気にして当然です。ミラーの中は配線がかなり複雑に入っているので、壊れやすい。大丈夫だったのに、ギアの歯がかけた影響が急に出たりするので要注意です。』とスンナリと案内してくれた
今回ディーラーを2店舗、回ることになるのだがそれぞれで対応が違った
看板大きかったけれど、そもそも1件目のあそこはディーラーだったのか??
どんなときでも、相見積もりを取ることがが大切?!
1箇所で決めない!対応がおかしいところや、何となく嫌な感じがしたら別の店へ行った方がいいかもしれない
そこがたとえオフィシャル、正規販売店だったとしても、気持ち良く支払いができない
ちなみに親戚があちらで新車購入、メンテナンス、車検とすべてを任せているけれど自分は2度と行かない
行くなら少し遠くても、歩いていける距離ではなくとも2件目!!
ディーラーでさえ、相見積が必要???
店長方針?スタッフさん次第だなぁ。と思いました
0516